Prekių grąžinimas-keitimas


  •  

     Abejojate, ar pirkti internetu?!

    Siūlome Jums atvykti, pasimatuoti ir įsigyti patikusį drabužį mūsų ofise, Vilniuje, adresu Laisvės pr. 77,

    kabineto numeris - 412. Susitikimas iš anksto derinamas telefonu +370 64551679 arba el. paštu

    info@drabuziuoaze.lt  

     


     

    Prekės grąžinimo/keitimo formą galite atsisiųsti paspaudę šią nuorodą "Prekės grąžinimo/keitimo forma". 

     


      

    Norite keisti prekę arba grąžinti ir atsiimti sumokėtus pinigus?


     Jei gavote savo užsakytas prekes ir Jums nepatinka prekės kokybė, netinka dydis ar yra kita priežastis, tuomet susisiekite su mumis ir mes bendromis jėgomis ieškosime geriausio sprendimo Jums. Mus galite rasti el.paštu info@drabuziuoaze.lt arba telefonu +37064551679.


    Jūs galite:

                   1. keisti dydį, jei tuo metu turime reikiamą dydį;

                   2. keisti nupirktą prekę į kitą modelį ar visai kito tipo drabužį;

                   3. susigrąžinti sumokėtus pinigus.

     

     Nieko nebijodami, susisiekti su mumis, ir kartu tikrai rasime Jums geriausią šios situacijos sprendimą.


    Kad pakeistume prekę ar grąžintume pinigus už užsakytas prekes, turi būti laikomasi šių reikalavimų:

    • prekę Jūs galite keisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos;
    • informuoti mus el. laišku (adresas info@drabuziuoaze.lt) apie ketinimą keisti ar grąžinti prekę;
    • atsiųsti el. paštu arba kartu su preke užpildytą „Prekės grąžinimo/keitimo formą“;
    • prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės vertės;
    • prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje, kurioje gavote prekes pagal savo užsakymą;
    • prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis;
    • keičiama arba grąžinama prekė turi būti atsiųsta registruotu paštu įmonei UAB “Drabužių Oazė" Laisvės pr. 77 - 412, LT-05246 Vilnius.


    UAB “Drabužių Oazė” įsipareigoja per 14 dienų, nuo keičiamos ar grąžinamos prekės gavimo, informuoti klientą el. paštu ar gauta prekė atitinka keičiamos/grąžinamos prekės kriterijus. Jei prekė atitinka visus reikalavimus, pakeisti drabužį į norimą dydį ar visai kitą prekę (kaip pageidauja pats klientas) arba grąžinti sumokėtus pinigus.
    PASTABA: Prekių siuntimo ir grąžinimo išlaidos nėra grąžinamos. Tai yra, Jums bus grąžinta suma atmetus mūsų patirtas išlaidas siunčiant Jums prekes. Jeigu pirkimo metu Jums buvo pritaikytas nemokas pristatymas, grąžinimo atveju iš bendros užsakymo sumos bus išskaičiuotos patirtos prekių siuntimo išlaidos pagal tuo metu galiojančius pristatymo įkainius.


     Jūs turite teisę, nenurodydami priežasties, tačiau patys apmokėdami prekės pristatymo išlaidas, per keturiolika dienų atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties.

    Nutarę atsisakyti prekės, turite pateikti tinkamai užpildytą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą (ją galite rasti čia) arba pateikti aiškų pareiškimą elektroniniu laišku info@drabuziuoaze.lt , kuriame būtų išdėstytas Jūsų sprendimas atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties.

    Ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Jūsų pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos ir prekės sugrąžinimo mums, mes Jums grąžinsime visas Jūsų sumokėtas sumas, įskaitant Jūsų apmokėtas prekių pristatymo išlaidas, perkant prekę. Jūs neturėsite mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių.

    Atkreipiame Jūsų dėmesį, jog negrąžinsime Jūsų papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad Jūs aiškiai pasirinkote kitą, negu mūsų pasiūlytas pigiausias įprastinis prekės pristatymo būdas. 


     

    Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

    LR Ūkio Ministro 2001 m. birželio mėn. 29 d. įsakymo Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" nauja redakcija, patvirtinta LR ūkio ministro 2012 m. kovo 15 d. įsakymu Nr. 4-243 (Žin., 2012, Nr. 34-1637).

    LR Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Žin., 2001, Nr. 51-1778) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

    LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).